MACHI ECO便

あなたの定期お届け便を”MACHI ECO便”の配送に変更できます

変更方法

P&G、FANCLの製品も購入できるようになりました♪
ご利用の定期便に商品を追加し、MACHI ECO便を利用しよう!

ご利用にあたって必ずお読みください

    2018年10月1日現在、サービス提供エリアは東京都内・大阪府内の一部地域となっております。今後は順次エリアを拡大していきますので、しばらくお待ちください。

    ・MACHI ECO便は一部対象外の商品がございます。下記の商品を選択されている方はMACHI ECO便をご利用いただくことはできません。

【サービス対象外商品】

  • ネスカフェ ボトルコーヒー各種
  • ペリエ
  • 各種チョコレート類
  • ピュリナ製品
  • ネスレ ヘルスサイエンス 一部製品
  • ネスプレッソ製品

上記以外にも、一部予告なく対象外となる場合があります。あらかじめご了承ください。

  • ・お支払方法はクレジットカード払いのみとなります。代引きを選択されている方は本サービスをご利用いただくことはできません。
  • ・MACHI ECO便をご利用いただくためには、定期お届け便へのご登録が必要です。なお、定期お届け便のお届け頻度は1、2、3か月に1度となります。
  • ・一部のネスレ通販キャンペーンは対象外となる場合があります。
  • ・MACHI ECO便をご利用の際には、お買い上げ明細書の同封はございません。領収書はマイページより印刷いただくことができます。
  • ・MACHI ECO便のご利用を中止したいときは、次回お届け日の12日前までにマイページよりお届け方法の変更をお願いいたします。
  • ・お客様のご都合にて商品の受け取りがなかった場合には、返金を行えない場合がございます。
  • ・「商品を取りに行く」を選択された方は、ECO HUBに商品到着の旨メールが届いた後、直接の受け渡しの場合は当月内、 ロッカーでの引き渡しの場合はメールが届いてから2日以内に商品をお受け取りいただきますようお願いいたします。
  • ・MACHI ECO便は、定期お届け便を3回以上継続していただくことがお約束となります。4回目以降はいつでもMACHI ECO便のご利用を中止していただけます。

【詳細のご案内】

  • 1)MACHO ECO便ご利用について
  • MACHI ECO便のコンセプトに賛同していただけるネスレ会員の皆様にECOユーザーとなっていただくことによってご利用いただけます。
  • ①定期お届け便が対象となります。新規で定期お届け便を申し込んでいただいた場合は、2回目以降のお届けからMACHI ECO便がご利用いただけます。
  • ②クレジットカードによるお支払となります。取り扱いについては「ご利用ガイド>お支払いと領収書について」のクレジットカード支払いに関する項目をご参照ください。このサービスでは、代金引換払、コンビニ支払いはご利用いただけません。
  • ③お買い上げ明細書兼領収書は商品の受け渡しの際に伝票は添付されませんので、マイページから印刷してください。
  • ④MACHI ECO便に参加していただけるECOユーザーには、ECOユーザー会員エントリーボーナスとして別途ご案内の弊社ショッピングポイントを差し上げます。
  • ⑤ECO HUBにてお受け取りいただけるECOユーザーには請求代金から別途ご案内の割引をさせていただきます。
  • ⑥弊社倉庫からECO HUBに出荷された段階で請求が発生いたします。仮にECO HUBからのお受け取りを拒否されても、弊社からは請求をさせていただくことになります。返品の取り扱いについては「ご利用ガイド>ご返品のキャンセルと返品・交換について」をご参照ください。
  • ⑦ECO HUBから受け取り後の商品の破損などは弊社の責任外とさせていただきますので、返品・返金には応じられません。
  • ⑧ECO HUBを通じての配送をご希望の場合は、お届け日は目安となり、時間指定はできないことをご了承いただきます。
  • ⑨商品の受け渡しがECO HUBでの準備完了後2週間以内に行われない場合は、お受け取りを拒否されたものとみなし、弊社にて処分させていただきます。なお、お受け取りを拒否された場合の請求については、上記⑥をご確認ください。
  • ⑩MACHI ECO便をご利用いただく場合には、商品の受け渡しに必要なECOユーザーの氏名、住所及び電話番号をECO HUBに通知することについて、同意いただきます。
  • ⑪MACHI ECO便の利用を中止する場合はマイページにて変更が可能です。
  • ⑫MACHI ECO 便の利用を中止されたお客様が再度MACHI ECO 便に参加されても、前述のエントリーボーナスのショッピングポイントは再度供与されません。
  • ⑬ここに表記されていない事項については「ご利用ガイド>定期お届け便について」に表記されている事項に準ずることとします。
  • ⑭MACHI ECO便に参加いただいてもそのコンセプトにそぐわないと弊社が判断した場合、その継続をお断りすることがあります。